Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van Het Bakkershof, een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
Artikel 2 – Aanbod en bestellingen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand zodra Het Bakkershof een bestelling heeft bevestigd.
Bij maatwerk, gepersonaliseerde producten en producten die speciaal op bestelling worden bereid, kan de bestelling na bevestiging niet kosteloos worden geannuleerd.
Artikel 3 – Producten
Alle brood-, banket- en patisserieproducten worden met zorg en zoveel mogelijk ambachtelijk bereid.
Kleine afwijkingen in kleur, decoratie, gewicht of afwerking zijn mogelijk en geven geen recht op vergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Kennelijke prijs- of typefouten zijn niet bindend.
Artikel 5 – Betaling
Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Het Bakkershof zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 – Afhalen
Bestellingen worden uitsluitend afgehaald op de afgesproken datum en tijd.
Indien een bestelling niet tijdig wordt afgehaald, blijft de betalingsverplichting bestaan. Omdat het om verse producten gaat, kan Het Bakkershof niet garanderen dat de kwaliteit behouden blijft na het afgesproken afhaalmoment.
Artikel 7 – Annulering
Standaardbestellingen kunnen uitsluitend in overleg worden geannuleerd.
Voor maatwerk, gepersonaliseerde producten en speciaal bereide bestellingen geldt dat annulering na bevestiging in beginsel niet mogelijk is. Reeds gemaakte kosten kunnen volledig in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Voor bederfelijke levensmiddelen en producten die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben, geldt op grond van de wet geen herroepingsrecht.
Artikel 9 – Klachten
Klachten over de bestelling dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst of afhalen, te worden gemeld.
Het Bakkershof zal de klacht zorgvuldig beoordelen en, indien gegrond, een passende oplossing aanbieden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Het Bakkershof is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Indirecte schade of gevolgschade komt niet voor vergoeding in aanmerking, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 11 – Overmacht
Het Bakkershof is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van een overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder ziekte, stroomuitval, leveringsproblemen of andere omstandigheden buiten haar invloed.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.